La Consulta Farmacéutica en la Farmacia Comunitaria

La Farm. SONIA RAQUEL VILLA, coordinadora del trabajo "La Consulta Farmacéutica en la Farmacia Comunitaria", organizado y coordinado desde la COFA por el Observatorio de Salud a través de los Colegas Carlos Gurisatti y Laura Berns, nos hizo llegar una muy conceptuosa nota, en la que destaca que llevó a cabo la tarea encomendada con gran entusiasmo - por lo que ella significaba - en representación de nuestra Provincia y nuestro Colegio.

En la misma expresa textualmente:

"Deseo agradecer la confianza depositada en mi persona por parte del Presidente de nuestra Institución, Fernando Esper, a la hora de elegirme para coordinar dicha tarea.
También hago extensivo mi agradecimiento a todo el personal del Colegio por su excelente predisposición ante cualquier duda o ayuda que necesitare.
Y por último deseo agradecer muy especialmente a los veinticuatro Colegas que me acompañaron y colaboraron en forma voluntaria y gran profesionalismo, haciendo posible que Tucumán fuese parte de este importantísimo trabajo, el cual deja plasmado en sus conclusiones la relevancia de nuestra tarea sanitaria en la comunidad".

Los colegas que participaron y colaboraron con el trabajo son:

Aguirre, Olga del Valle (Fcia de Jesús Emanuel)
Ale, Juan Carlos (Fcia San Jorge, Bella Vista)
Ale, Mirta Liliana (Fcia Geder, Lules)
Bollea, Nora Luisa (Fcia Colonial)
Escane, María Isabel (Fcia 9 de Julio, Tafí Viejo)
Esper, Fernando Enrique (Fcia El Mirador, BRS)
Gatti, Mónica Laura (Fcia Mailín, Lules)
Gómez, María Teresa (Fcia Del Cerro, Capital)
Hermansson, Carlos Gustavo (Fcia Favaloro)
Lagarrigue, María Elena (Fcia Auxiliadora)
Lazarte, Patricia Mónica (Fcia San Andrés)
Lescano, Antonia del Rosario (Fcia Ntra. Sra. de Montserrat)
Martorell de Ricci, Antonia (Fcia Blas Parera)

Moreno, María Mónica (Fcia Lumahé)
Nazur, Graciela Ángela (Fcia Sisa)
Palavecino, Flavia Yamile (Fcia Zavalía)
Pérez, Sandra Yolanda (Fcia Magistral)
Plizzo, María Julia (Fcia Las Marías, Capital)
Rodríguez, Isabel Rosa (Fcia Cuyo)
Rodríguez, Norma Mirta (Fcia Damir)
Uez Pata, María Julia (Fcia Ntra. Sra. de Itatí)
Vercellone, Mónica Trinidad (Fcia María Auxiliadora)
Villa, Sonia Raquel (Fcia San Isidro, Capital)
Villanueva, Marcela Edith (Fcia El Cóndor, Amaicha del Valle)
Villeco, Evelina (Fcia El Cóndor, Capital)

Objetivos:

  • Saber la cantidad de pacientes que se atienden por Farmacia.
  • Conocer la cantidad de consultas que se realizan por día en una Farmacia con respecto a la dispensa total de la Farmacia.
  • Estimar el tiempo que se utiliza en estas consultas.
  • Identificar los tipos de consultas y de resolución.

Resultados

Colegio Farmacias Pacientes Pockets
Entre Ríos 26 20.564 1.676
Tierra del Fuego 22 14.379 499
Tucuman 25 14.235 1.190
San Juan 21 13.311 1.106
Córdoba 33 12.011 1.971
La Rioja 10 6.589 558
Rosario 10 5.543 360
Santa Cruz 8 15.289 358
Chaco 10 4.399 188
Jujuy 6 4.289 185
Salta 5 3.423 250
Corrientes 7 2.813 252
Mendoza 7 2.757 207
Capital Federal 5 1.907 235
Misiones 2 825 70
TOTALES 197 112.334 9.105

Porcentajes

De las 9.105 consultas que se atienden en las Farmacias, 7.188 se resuelven por el Farmacéutico.

  • Derivadas al medico: 1.917 (21%)
  • Consultas satisfechas: 7.188 (79%)

Cantidad y porcentaje de consultas según sexo del paciente

  • Femenino: 5.395 (59%)
  • Masculino: 3.710 (41%)

Cantidad de consultas según el tiempo "dedicado" al paciente

  • Tiempo <5 minutos: 2.792
  • Tiempo 5 a 10 minutos: 4.458
  • Tiempo 10 a 15 minutos: 1.518
  • Tiempo >15 minutos: 337

Algunos interrogantes a seguir investigando...

  • Cuál es el valor económico de las consultas.
  • El tiempo que demanda cada consulta, ¿cuánto tiempo libera de la atención médica/hospitalaria?, ¿cuánto tiempo ahorra al paciente?.
  • Existe perspectiva de poder incorporar la consulta farmacéutica al nomenclador nacional de prestadores de la seguridad social.

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