La Consulta Farmacéutica en la Farmacia Comunitaria
La Farm. SONIA RAQUEL VILLA, coordinadora del trabajo "La Consulta Farmacéutica en la Farmacia Comunitaria", organizado y coordinado desde la COFA por el Observatorio de Salud a través de los Colegas Carlos Gurisatti y Laura Berns, nos hizo llegar una muy conceptuosa nota, en la que destaca que llevó a cabo la tarea encomendada con gran entusiasmo - por lo que ella significaba - en representación de nuestra Provincia y nuestro Colegio.
En la misma expresa textualmente:
"Deseo agradecer la confianza depositada en mi persona por parte del Presidente de nuestra Institución, Fernando Esper, a la hora de elegirme para coordinar dicha tarea.
También hago extensivo mi agradecimiento a todo el personal del Colegio por su excelente predisposición ante cualquier duda o ayuda que necesitare.
Y por último deseo agradecer muy especialmente a los veinticuatro Colegas que me acompañaron y colaboraron en forma voluntaria y gran profesionalismo, haciendo posible que Tucumán fuese parte de este importantísimo trabajo, el cual deja plasmado en sus conclusiones la relevancia de nuestra tarea sanitaria en la comunidad".
Los colegas que participaron y colaboraron con el trabajo son:
Aguirre, Olga del Valle (Fcia de Jesús Emanuel) |
Moreno, María Mónica (Fcia Lumahé) |
Objetivos:
- Saber la cantidad de pacientes que se atienden por Farmacia.
- Conocer la cantidad de consultas que se realizan por día en una Farmacia con respecto a la dispensa total de la Farmacia.
- Estimar el tiempo que se utiliza en estas consultas.
- Identificar los tipos de consultas y de resolución.
Resultados
Colegio | Farmacias | Pacientes | Pockets |
Entre Ríos | 26 | 20.564 | 1.676 |
Tierra del Fuego | 22 | 14.379 | 499 |
Tucuman | 25 | 14.235 | 1.190 |
San Juan | 21 | 13.311 | 1.106 |
Córdoba | 33 | 12.011 | 1.971 |
La Rioja | 10 | 6.589 | 558 |
Rosario | 10 | 5.543 | 360 |
Santa Cruz | 8 | 15.289 | 358 |
Chaco | 10 | 4.399 | 188 |
Jujuy | 6 | 4.289 | 185 |
Salta | 5 | 3.423 | 250 |
Corrientes | 7 | 2.813 | 252 |
Mendoza | 7 | 2.757 | 207 |
Capital Federal | 5 | 1.907 | 235 |
Misiones | 2 | 825 | 70 |
TOTALES | 197 | 112.334 | 9.105 |
Porcentajes
De las 9.105 consultas que se atienden en las Farmacias, 7.188 se resuelven por el Farmacéutico.
- Derivadas al medico: 1.917 (21%)
- Consultas satisfechas: 7.188 (79%)
Cantidad y porcentaje de consultas según sexo del paciente
- Femenino: 5.395 (59%)
- Masculino: 3.710 (41%)
Cantidad de consultas según el tiempo "dedicado" al paciente
- Tiempo <5 minutos: 2.792
- Tiempo 5 a 10 minutos: 4.458
- Tiempo 10 a 15 minutos: 1.518
- Tiempo >15 minutos: 337
Algunos interrogantes a seguir investigando...
- Cuál es el valor económico de las consultas.
- El tiempo que demanda cada consulta, ¿cuánto tiempo libera de la atención médica/hospitalaria?, ¿cuánto tiempo ahorra al paciente?.
- Existe perspectiva de poder incorporar la consulta farmacéutica al nomenclador nacional de prestadores de la seguridad social.
Recibimos sugerencias.